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職位分類:
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 投訴處理
-
6-8K
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
【崗位職責(zé)】 1、及時(shí)回復(fù)用戶關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)、訂單、支付等問(wèn)題的咨詢，積極促成訂單成交。 2、引導(dǎo)用戶熟悉小程序功能，提升用戶操作體驗(yàn)、推廣引流。 3、跟進(jìn)意向訂單的評(píng)估報(bào)價(jià)，并回復(fù)給用戶。 4、全流程跟進(jìn)，快速診斷、響應(yīng)用戶反饋的技術(shù)或操作問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)解答或解決的問(wèn)題，及時(shí)記錄并提交相關(guān)人員處理，并跟進(jìn)處理結(jié)果。 5、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，記錄用戶建議（如功能優(yōu)化、界面改進(jìn)），反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì)。 6、配合完成其他工作。 【任職要求】 1、具有良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。 2、有小程序、電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、對(duì)工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情，能夠不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。 4、工作積極主動(dòng)，品格端正，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 -
5-7K
本科
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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深圳-寶安區(qū)
立即應(yīng)聘
1. 18-35歲， 大專&本科學(xué)歷 做客服工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 2.熟悉Word,Excel等辦公軟件及使用辦公設(shè)備，有英語(yǔ)水平能力 3.對(duì)接客戶采購(gòu)，協(xié)調(diào)客戶采購(gòu)提出的要求安排訂單及對(duì)賬 4.跟蹤物料出貨，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)及整理報(bào)價(jià)， 5.做事細(xì)心，具備一定商務(wù)禮儀、親和力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包吃
包住
五險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
生育保險(xiǎn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
8小時(shí)工作制
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
2025-06-30
-
3.5-4.5K
不限
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不限
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東莞-石龍鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、處理客戶咨詢（售前/售后），跟進(jìn)客戶訂單狀態(tài)，解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)訂單的接收和下達(dá)工作，訂單數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì); 3、負(fù)責(zé)跟蹤與客戶簽訂合同的執(zhí)行情況、完成情況及回款情況； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，掌握客戶需求，提供良好的售前服務(wù)和售后跟蹤； 5、協(xié)助執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)（如促銷、直播、展會(huì)），負(fù)責(zé)客戶邀約、現(xiàn)場(chǎng)支持及后續(xù)跟進(jìn)。 6、管理客戶社群（微信），推送產(chǎn)品更新、行業(yè)資訊、促銷信息，激活沉默客戶。 7、完成上級(jí)交辦的相關(guān)其它事宜。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 2. 能夠熟練操作市場(chǎng)推廣工具和社交媒體平臺(tái)。 3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題。 4. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力，能夠快速適應(yīng)變化。 5. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 -
電氣機(jī)械/器材
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1-100
包吃
包住
養(yǎng)老保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
8小時(shí)工作制
免費(fèi)旅游
交通便利
全勤獎(jiǎng)
2025-06-19
-
6-7K
大專
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3年
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東莞-黃江鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系； 2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤； 3、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支； 4、負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 5、負(fù)責(zé)配合銷售工作開(kāi)展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象； 6、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 責(zé)任心強(qiáng)，性格開(kāi)朗外向，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，三年以上售后服務(wù)文職相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取！生產(chǎn)/制造/加工
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100-200
包吃
包住
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
8小時(shí)工作制
五險(xiǎn)
帶薪年假
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
2025-06-05
-
面議
大專
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不限
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)育嬰員團(tuán)隊(duì)級(jí)別定位、及職業(yè)規(guī)劃及個(gè)人成長(zhǎng), 2、負(fù)責(zé)育嬰員課程招聘、培訓(xùn)及就業(yè)輸出; 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行育嬰客戶、育嬰員及外部輸送渠道挖掘、對(duì)接、成交及服務(wù); 4、負(fù)責(zé)育嬰員崗前、崗中、崗后課程安排、培訓(xùn)及就業(yè)輸出: 5、參與配合、項(xiàng)目?jī)?nèi)部及其他部門的其他工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)越者可放寬); 2、熱愛(ài)銷售崗位,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),喜歡有挑戰(zhàn)性的工作; 3、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、善于溝通、做事有條理: 4、執(zhí)行力強(qiáng),思路清晰,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力; 5、有從事業(yè)務(wù)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。其他
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1-100
餐補(bǔ)
話費(fèi)補(bǔ)助
交通補(bǔ)助
加班補(bǔ)助
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
帶薪年假
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
2025-05-24
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8.5-9K
大專
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4年
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東莞-橫瀝鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、協(xié)助管理BUD之申請(qǐng)專案； 2、負(fù)責(zé)處理新網(wǎng)頁(yè)之資料所需； 3、處理客戶查詢及售后服務(wù)。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2、能夠高效處理多任務(wù)并具備較強(qiáng)的責(zé)任心； 3、熟悉辦公軟件操作。生產(chǎn)/制造/加工
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500-1000
包吃
包住
8小時(shí)工作制
話費(fèi)補(bǔ)助
加班補(bǔ)助
五險(xiǎn)
績(jī)效獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
生日禮物
2025-05-14
-
4-7K
大專
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2年
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東莞-中堂鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前咨詢、售中訂單處理及售后問(wèn)題解決； 2、根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品，主動(dòng)傳遞促銷信息，協(xié)助客戶完成下單； 3、確認(rèn)客戶訂單信息，修改客戶備注，跟蹤物流進(jìn)度并處理相關(guān)物流問(wèn)題； 4、處理退換貨、商品質(zhì)量爭(zhēng)議及物流糾紛，制定合理補(bǔ)償方案以提升客戶滿意度； 5、及時(shí)處理店鋪后臺(tái)的差評(píng)、投訴及留言，維護(hù)店鋪的評(píng)分； 6、完成上級(jí)交辦其它事項(xiàng)及跨部門溝通協(xié)調(diào)工作。 二、任職要求 1、30歲以下，具有大專及以上學(xué)歷； 2、有1年及以上傳統(tǒng)電商平臺(tái)(天貓或拼多多)客服經(jīng)驗(yàn)； 3、能熟練excel表格統(tǒng)計(jì)相關(guān)售后內(nèi)容； 4、溝通及分析能力強(qiáng)； 5、接受公司的企業(yè)文化，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。農(nóng)/林/牧/漁
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500-1000
包住
五險(xiǎn)一金
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)體檢
節(jié)日福利
交通便利
工作環(huán)境優(yōu)美
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
績(jī)效獎(jiǎng)
加班補(bǔ)助
高提成
2025-06-03
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7-9K
大專
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2年
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東莞-茶山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、根據(jù)年度目標(biāo)執(zhí)行每月客戶業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)的具體實(shí)施與執(zhí)行； 3、對(duì)接客戶需求，轉(zhuǎn)化為內(nèi)部需求并跟進(jìn)研發(fā)進(jìn)度，推動(dòng)新品開(kāi)發(fā)及送樣工作； 4、接收并處理客戶訂單，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，及時(shí)解決異常問(wèn)題； 5、管控訂單節(jié)點(diǎn)，提前預(yù)警并解決異常情況； 6、負(fù)責(zé)產(chǎn)前樣辦的制作與客戶批復(fù)跟進(jìn)，并組織召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議； 7、預(yù)約客戶QC到廠驗(yàn)貨，并做好接待安排； 8、維護(hù)日常客戶關(guān)系，定期完成客戶拜訪與接待工作； 9、協(xié)助部門經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶，拓展業(yè)務(wù)資源； 10、按合約要求每月跟催客戶回款； 11、及時(shí)處理內(nèi)外部各項(xiàng)事務(wù)，確保時(shí)效性，維護(hù)工廠與客戶的良好合作關(guān)系； 12、定期參加部門及公司會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展； 13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí)； 3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和問(wèn)題解決能力； 4、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔及數(shù)據(jù)； 5、具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠積極配合部門工作； 7、有客戶管理或業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；服裝/紡織/皮革制造及加工
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200-500
包吃
包住
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
交通便利
生日禮物
2025-05-05
-
5-6K
本科
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1年
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東莞-東城區(qū)
立即應(yīng)聘
1、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、訂單跟催、發(fā)貨跟進(jìn)，對(duì)賬單準(zhǔn)備，協(xié)助跟催收款，及協(xié)助公司品牌打造服務(wù)等 2、根據(jù)公司戰(zhàn)略和客戶協(xié)助制定報(bào)價(jià)方案并報(bào)審批，同客戶溝通訂單報(bào)價(jià)，交貨周期，交貨條件等事宜 3、提前安排出貨計(jì)劃并通知相關(guān)物流 4、客訴對(duì)接處理，并及時(shí)知會(huì)相關(guān)對(duì)接人（品質(zhì)問(wèn)題：QE；交期問(wèn)題：PMC；成本問(wèn)題：業(yè)務(wù)員等） 5、按照要求對(duì)賬清單整理準(zhǔn)備對(duì)賬資料，每天匯報(bào)最新出貨情況和異常 6、協(xié)助業(yè)務(wù)服務(wù)客戶 備注： 前期在東莞東城工廠上班，2025年10月到佛山三水工廠上班。生產(chǎn)/制造/加工
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200-500
包吃
包住
8小時(shí)工作制
帶薪年假
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
節(jié)日福利
五險(xiǎn)
2025-05-14
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6-8K
大專
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2年
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常客戶訂單錄入，回復(fù)交期，寄樣，簽樣等工作； 2、完成ERP系統(tǒng)內(nèi)的訂單流程操作； 3、跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)客供包材或配件的提前準(zhǔn)備，并與客戶確認(rèn)好生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)后交付車間生產(chǎn)； 4、安排日常發(fā)貨訂單，提前備好貨物，準(zhǔn)備送貨單，下達(dá)快遞物流單； 5、整理月結(jié)客戶對(duì)賬單，跟進(jìn)貨款回收； 6、處理異常訂單及售后服務(wù)工作； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉ERP系統(tǒng)操作，具備良好的數(shù)據(jù)錄入能力； 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶問(wèn)題； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力； 5、熟練使用辦公軟件，如Excel和Word； 6、具備良好的時(shí)間管理能力，能夠合理安排多任務(wù)處理；生產(chǎn)/制造/加工
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100-200
包住
包吃
全勤獎(jiǎng)
節(jié)日福利
免費(fèi)培訓(xùn)
房補(bǔ)
工作環(huán)境優(yōu)美
2025-05-01
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4-7K
中專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
一、崗位職責(zé): 針對(duì)客戶反饋的簡(jiǎn)單類問(wèn)題發(fā)起的工單做跟進(jìn)，聯(lián)系中轉(zhuǎn)場(chǎng)、網(wǎng)點(diǎn)、收派員處理后，回?fù)茈娫捊o客戶答復(fù)； 二、勝任要求： 1.男女不限，18-35歲，中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰; 2.能說(shuō)會(huì)道，心態(tài)陽(yáng)光；電腦打字30個(gè)字/分鐘，應(yīng)用自如，樂(lè)于學(xué)習(xí)，樂(lè)于溝通。 三、工作場(chǎng)景：白領(lǐng)級(jí)辦公室，每人一個(gè)辦公卡位、一臺(tái)電腦，一部話機(jī)，通過(guò)語(yǔ)音溝通配套系統(tǒng)操作完成工作任務(wù)。 四、工作地點(diǎn)于東莞市智通總部； 五、薪酬福利：試用期綜合薪資3200-4000元，試用期為兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正平均綜合薪資是在4500-7000。 六、住宿與用餐：包住(水電費(fèi)自理)，伙食自理。 七、上班時(shí)間：早上8點(diǎn)-22:30點(diǎn)區(qū)間排班；每天工作9小時(shí)，月休六天。 早班：08:00-12:00，13:30-18:30 晚班：12:00-17:30，18:30-22:00外包服務(wù)
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1000-2000
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
交通便利
工作環(huán)境優(yōu)美
2025-06-20
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4-7K
中專
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不限
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
【崗位職責(zé)】 接聽(tīng)客戶的來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢或業(yè)務(wù)辦理 【崗位要求】 1、男女不限，18-35歲，高中及以上學(xué)歷(含中專、職中)，標(biāo)準(zhǔn)的普通話表達(dá)能 力 2.能適應(yīng)輪班工作制度，熟系電腦基本操作，打字速度不低于30字/分鐘 【工作時(shí)間】 每天工作7-8小時(shí)，月休假6天;最早上班8:00排班制 【薪資激勵(lì)】 1.試用期:培訓(xùn)期80元/天，試用期保底3000元(不含培訓(xùn)期)試用期兩個(gè)月。 2轉(zhuǎn)正后:月綜合平均工資4000-7000元左右(員工平均薪資4千以上)。上不封頂 其他福利 五險(xiǎn)一金，節(jié)假日上班享有三工待遇、免費(fèi)住宿(不住宿有補(bǔ)貼)。 1.住宿:標(biāo)準(zhǔn)公寓型.4-6人間 3.社保:購(gòu)買社保外包服務(wù)
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1000-2000
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
交通便利
工作環(huán)境優(yōu)美
五險(xiǎn)
2025-06-20
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客服
急聘
5-7K
大專
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不限
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有電商相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉主流電商平臺(tái)（如淘寶、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3、熟練掌握拍照和視頻拍攝技巧，會(huì)使用視頻剪輯軟件，如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎實(shí)，能夠撰寫吸引人的文案，有效傳達(dá)產(chǎn)品信息。 5、日常回復(fù)客戶的詢盤和報(bào)價(jià) 上班時(shí)間： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+績(jī)效獎(jiǎng)金+帶薪年假+年底獎(jiǎng)金 （節(jié)假日按照國(guó)家法定節(jié)假日休息） 3、豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、員工晚會(huì)、團(tuán)建等。 4、良好晉升機(jī)會(huì)儀器儀表
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1-100
包吃
包住
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
五險(xiǎn)
績(jī)效獎(jiǎng)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
生日禮物
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
2025-05-14
-
客服專員
急聘
4-6K
大專
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1年
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江門-蓬江區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、跟進(jìn)客戶用車過(guò)程中的年審、續(xù)保、保險(xiǎn)定損、保養(yǎng)維修等業(yè)務(wù)的咨詢及跟進(jìn)處理；。 2、回訪客戶使用情況。 3、通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)察客戶行駛軌跡，異常預(yù)警。 4、協(xié)助部門其他工作。 任職要求: 大專以上學(xué)歷，責(zé)仟心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗大方。熟悉Office的使用和操作。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 有汽車行業(yè)客服或者前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)
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1-100
包住
餐補(bǔ)
8小時(shí)工作制
免費(fèi)培訓(xùn)
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
五險(xiǎn)
節(jié)日福利
績(jī)效獎(jiǎng)
2025-01-11
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5-7K
不限
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不限
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東莞-厚街鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度； 2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計(jì)劃； 3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負(fù)責(zé)組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)審； 4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤； 5、負(fù)責(zé)客戶的預(yù)約與回訪工作； 6、負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 7、負(fù)責(zé)配合銷售工作開(kāi)展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象； 8、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé) 2、有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
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1-100
餐補(bǔ)
交通補(bǔ)助
五險(xiǎn)一金
全勤獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
2024-03-19
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3-6K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
1、高中及以上學(xué)歷，有意向從業(yè)、客服、招聘工作。 2、勤奮上進(jìn)、愿意溝通、樂(lè)于幫助他人。 3、畢業(yè)生有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可。人力資源服務(wù)
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500-1000
8小時(shí)工作制
雙休
帶薪年假
五險(xiǎn)一金
包住
節(jié)日福利
免費(fèi)旅游
免費(fèi)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
2025-02-06
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5-6K
大專
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2年
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、訂單處理與跟進(jìn)：負(fù)責(zé)客戶訂單內(nèi)部對(duì)接、錄入和確認(rèn)，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。跟蹤訂單的生產(chǎn)交期、發(fā)貨進(jìn)度，及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通及反饋訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決訂單過(guò)程中的問(wèn)題，如缺貨、延遲發(fā)貨等； 2、客戶投訴處理：協(xié)助業(yè)務(wù)整理投訴內(nèi)容和客戶要求，按照公司規(guī)定的流程和要求，及時(shí)對(duì)接品質(zhì)部處理客戶投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題，跟蹤處理進(jìn)度； 3、跨部門合作：與公司內(nèi)部的采購(gòu)、財(cái)務(wù)、PMC、品質(zhì)、研發(fā)等部門密切合作，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)及客戶問(wèn)題，協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求： 1、年齡 28-35歲 2、學(xué)歷 大專及以上{優(yōu)秀者專科也可以） 3、專業(yè) 專業(yè)不限，有汽車相關(guān)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理客服管理等專業(yè)優(yōu)先 4、工作經(jīng)驗(yàn) 3~5年以上客服經(jīng)驗(yàn)（汽配行業(yè)優(yōu)先） 5、需掌握軟件 辦公常用軟件、操作過(guò)金碟、ERP等 6、工作能力及經(jīng)驗(yàn)等要求： 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地對(duì)內(nèi)/對(duì)外溝通與傳達(dá)，包括口頭和書面表達(dá)；同時(shí)需具備良好客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶、同事等進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，具備良好的抗壓能力、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心 7、個(gè)性特征要求： 性格開(kāi)朗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心、 有客服跟單或同等文職類崗位經(jīng)驗(yàn) 8、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力優(yōu)先錄用。電子/半導(dǎo)體/集成電路
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100-200
包吃
包住
五險(xiǎn)一金
8小時(shí)工作制
帶薪年假
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
免費(fèi)體檢
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
2024-06-19
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5-5.5K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)退件分類，登記，以登記好的表格錄入系統(tǒng)，發(fā)給上級(jí)， 2.售后驗(yàn)貨，并拍驗(yàn)貨視頻。 3.處理售后信息，并持續(xù)跟進(jìn)， 任職要求： 1.初中以上學(xué)歷，有過(guò)售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具有親和力，組織能力強(qiáng)，具有良好的表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，性格開(kāi)朗，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 3.細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排。 -
5-10K
高中
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不限
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度； 2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計(jì)劃； 3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負(fù)責(zé)組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)審； 4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤； 5、負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 6、負(fù)責(zé)配合銷售工作開(kāi)展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象； 7、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗，善于與人溝通交往； 2、工作積極主動(dòng)，不斤斤計(jì)較； 3、愛(ài)學(xué)習(xí)，努力提升崗位技能。 4、需有駕照。電子/半導(dǎo)體/集成電路
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1-100
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
8小時(shí)工作制
股票期權(quán)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
2024-08-21
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