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1. 售后全流程管理
統(tǒng)籌售后件的接收、質(zhì)檢、分類、返修/翻新及逆向物流，優(yōu)化SOP標(biāo)準(zhǔn)流程，確保時效性與合規(guī)性。  熟悉主流電商平臺（如天貓、京東、拼多多、抖音等）售后規(guī)則，協(xié)調(diào)平臺退換貨、爭議處理及數(shù)據(jù)對賬。  
 
2. 翻新與品控管理
主導(dǎo)可二次銷售產(chǎn)品的翻新方案制定（如包裝重置、功能修復(fù)、外觀處理），建立質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)，降低損耗率。  
對接供應(yīng)商/維修團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督翻新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保產(chǎn)品達(dá)到上架要求。  
 
3.倉儲與物料管控
管理售后倉出入庫流程，包括異常件處理、庫存動態(tài)監(jiān)控及呆滯品清理，使用WMS/ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)臺賬管理。  
定期盤點(diǎn)并分析周轉(zhuǎn)率、滯銷率等核心指標(biāo)，提出降本增效策略。  
 
4. 團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)同
培訓(xùn)并考核售后倉操作團(tuán)隊(duì)，制定KPI考核機(jī)制；聯(lián)動客服、發(fā)貨組、收貨組等部門，優(yōu)化端到端服務(wù)體驗(yàn)。  
 
任職要求
1. 硬性條件
3年以上電商/物流行業(yè)售后倉管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉B2B/B2C業(yè)務(wù)模式及退貨政策。  
 精通ERP/WMS系統(tǒng)操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟練使用Excel/BI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。  
 
2. 核心技能
掌握產(chǎn)品翻新技術(shù)（如3C電子、家電、服飾，鞋襪等常見品類），具備成本核算與資源調(diào)配能力。  熟悉ISO質(zhì)量管理體系或六西格瑪方法論者優(yōu)先，持有倉儲管理師/供應(yīng)鏈證書加分。  
 
3. 軟性素質(zhì)
 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)電商大促期高強(qiáng)度工作；邏輯清晰，擅長通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。  
 
福利待遇
五險一金、下午茶、團(tuán)建旅游等
- 定期技能培訓(xùn)、晉升通道透明  
- 彈性工時（如大促后調(diào)休）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金。

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)長龍村華裕街7號2號樓

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崗位職責(zé)：    

1、按照公司要求落實(shí)園區(qū)的租戶的接管驗(yàn)收及工程改造工作；

2、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通；    

3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作；    

4、全面負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作；    

5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況；  

6、按時開展物業(yè)繳費(fèi)通知； 

任職要求： 

1、大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（有潛力的可適當(dāng)放寬條件）；

3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉物業(yè)設(shè)備的運(yùn)營管理工作；

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市石排鎮(zhèn)利豐城市花園(里仁路)-東南門73號1001

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