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崗位職責
1、依據公司的戰略和經營目標,組織制定售后服務相關制度流程并推動實施；
2、落實售后服務計劃，指導、監督、完成服務計劃及對本部門工作績效的監督、指導和考核；
3、服務質量體系管理，定期組織再教育技能培訓，提高維修和服務質量意識；
4、及時處理客戶投訴的案件和做好客戶滿意度信息調查；
5、定期組織專業知識和新產品結構、性能及操作的培訓；
6、組織建立各項管理制度并落實、持續改善；
7、負責各服務站和服務網點的規劃、APP上線、培訓和管理工作；
8、協助服務站和服務網點的服務人員的業務協作和技術支持等工作；
9、負責客戶對產品的服務需求及重大的索賠事件的協助處理工作；
10、協助服務站及服務網點經營目標計劃的落實及經營工作的開展。

任職資格
1、大專全日制以上學歷，機械制造、車輛工程相關專業優先；
2、良好的統籌、溝通能力，具有良好的管理水平，有英語基礎優先考慮；
3、溝通、表達能力強，熟悉售后相關業務工作及相關流程；
4、能獨立開展工作，具有較強突發問題處理經驗和能力；

工作地點

廣東省東莞市寮步鎮廣東永強奧林寶國際消防汽車有限公司

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誠聘廂式貨車———
本公司主要生產、銷售中高檔環保瓦楞紙板，客戶覆蓋整個珠三角地區，因生產規模擴大，產能大幅提升，貨源充足，發糧準時。為滿足產品運輸需要，現大量招聘運輸貨車：
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車主自帶裝卸工，計件，多勞多得.

工作地點

廣東省東莞市企石鎮江南大道29之一

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