東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.85%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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電商客服專員
一、崗位職責
1、負責電商平臺售前咨詢、售中訂單處理及售后問題解決；
2、根據客戶需求推薦產品，主動傳遞促銷信息，協助客戶完成下單；
3、確認客戶訂單信息，修改客戶備注，跟蹤物流進度并處理相關物流問題；
4、處理退換貨、商品質量爭議及物流糾紛，制定合理補償方案以提升客戶滿意度；
5、及時處理店鋪后臺的差評、投訴及留言，維護店鋪的評分；
6、完成上級交辦其它事項及跨部門溝通協調工作。
二、任職要求
1、30歲以下，具有大專及以上學歷；
2、有1年及以上傳統電商平臺(天貓或拼多多)客服經驗；
3、能熟練excel表格統計相關售后內容；
4、溝通及分析能力強；
5、接受公司的企業文化，具有良好的職業道德修養。
工作地點
廣東省東莞市中堂鎮江南農批C6-11-17
一鍵掃碼
隨時溝通
4-7K
東莞-中堂鎮
大專
2年
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客服專員
網絡/在線客服、電商客服、產品與業務咨詢、引導、問題解答
1、熟悉公司的產品與業務，平臺店鋪日常客服工作，包括咨詢、引導、問題解答、促使交易等;
2、處理客戶的投訴，有效的溝通并給出解決方式;
3、妥善解決客戶的退換件和退款問題并記錄，接受
客戶查件，追蹤物流，確保快遞及時妥善送達;
4、與其運營團隊之間的溝通與協調;
5、完成上級領導安排的其他工作。任職要求:
工作地點
廣東省東莞市橋頭鎮堅科制罐有限公司東江村福源路13號
一鍵掃碼
隨時溝通
5-6.5K
東莞-橋頭鎮
中專
2年
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母嬰顧問
崗位職責
1、負責育嬰員團隊級別定位、及職業規劃及個人成長,
2、負責育嬰員課程招聘、培訓及就業輸出;
3、負責執行育嬰客戶、育嬰員及外部輸送渠道挖掘、對接、成交及服務;
4、負責育嬰員崗前、崗中、崗后課程安排、培訓及就業輸出:
5、參與配合、項目內部及其他部門的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學歷(條件優越者可放寬);
2、熱愛銷售崗位,責任心強,抗壓能力強,喜歡有挑戰性的工作;
3、愛崗敬業、誠實守信、善于溝通、做事有條理:
4、執行力強,思路清晰,有較強學習能力和應變能力;
5、有從事業務或客服相關工作經驗。
工作地點
廣東省東莞市莞城區莞城區莞太路79號A棟四樓（整層）
一鍵掃碼
隨時溝通
面議
東莞-莞城區
大專
不限
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客服專員
崗位職責：
負責客戶服務工作，詢盤跟進，促成合作！
底薪+提成制，有意向可詳談
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮金富2路37號
一鍵掃碼
隨時溝通
3.5-7K
東莞-寮步鎮
高中
應屆畢業生
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銷售客服
崗位職責：
1、負責日常的客戶接待、產品接單、款項核算、收款發貨、客戶信息資料整理與管理維護、銷售數據統計等工作；
2、 接待并處理顧客的各種家具售后問題，做好問題匯總；
3 、做好客戶售后回訪和跟蹤工作；
4、妥善處理退換貨、投訴等維護品牌信譽并及時處理售后問題；
5 、負責新老客戶的定期回訪維護，了解客戶的意見和建議，及時向公司反饋信息并提供改善方案，提升業務水平
任職要求：
1 、有良好的客戶服務意識，有定制家具售后工作經驗者優先
2 、脾氣溫和，細心、耐心、有責任心，有良好的溝通協調能力
3 、熟悉消費者心理，根據不同顧客，采取不同應對策略，解決售后問題
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮長龍村老圍93號 （長龍小學旁）
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隨時溝通
5-7K
東莞-黃江鎮
大專
2年
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客服跟單
職位要求：
能熟練操作word,Excel等辦公軟件及辦公設備。具有基礎的商務禮儀良好的服務意識、耐心和責任心、工作積極主動。要有責任感和團隊的合作精神，能快速接收新鮮事物和承受一定的工作壓力。
工作職責：
1,協助業務員跟進報價、寄樣、下單、出貨、對賬、催款等全部流程；
2,收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統，不定期維護新老客戶；
3,實時跟蹤報價情況，促進訂單成交；
4,接收客戶反饋并及時將相關信息反饋至相關部門；
5,做好月底與客戶對賬、發票審核無誤并寄出；
6,跟進沒有貨款的回期及催料；
7,做好材料收集\檔案管理等相關工作；
8,協助業務及上級完成公司內部日常工作及臨時安排事務
工作地點
廣東省東莞市謝崗鎮樂園路68號（粵海產業園）
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隨時溝通
5-7.5K
東莞-謝崗鎮
高中
3年
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非車險客服
工資（年薪7-12萬/年）+績效+年度獎+五險一金
任職要求：
1.年齡：35歲以下（有經驗可放寬）
2.學歷：大專以上
3.有良好溝通能力，有壽險工作經驗優先
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責：
1.以微信或電聯方式對會員提供非車險報價與咨詢，促成業務工作
2.處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供專業的保險產品知識和解決方案，維護良好的客戶關系，確保客戶滿意度
3.達成公司下達的各項任務
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮民興閣
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隨時溝通
6-10K
東莞-石碣鎮
大專
不限
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客服專員
崗位職責：
1.負責接聽客戶來電，解答咨詢并處理相關問題；
2.確保通話質量，維護公司形象和服務標準；
3.協助銷售團隊進行客戶跟進，提高客戶滿意度；
4.維護客戶關系，及時處理客戶訴求和問題；
5.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的蓋章、簽訂、管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.粵語流利；
2.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答客戶問題；
3.具備較強的學習能力和團隊合作精神，能夠與團隊成員協作做好本職工作；
4.具備良好的語言表達能力和文字表達能力，能夠準確、清晰地表達產品信息；
5.具備一定的計算機操作能力和辦公軟件使用能力；
6.具備相關客服工作經驗者優先考慮。
7.工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。
工作地點
廣東省東莞市常平鎮沙湖口村圣旗路8號3號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-常平鎮
大專
1年
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小紅書客服
崗位職責：
1、負責群信息回復或小紅書后臺留言答疑。
2、負責回復小紅書后臺私信或留言，動態清零；
3、自主學習相關電商知識，不斷提高自己業務能力，以便更好適應公司和平臺的發展要求；
4、參與客服團隊建設、流程梳理等工作；
5、領導交代的其他事情。
任職要求：
1、有小紅書平臺客服經驗優先選擇；
2、良好的服務意識、耐心和責任心，要有高度的執行力，工作積極主動，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、有團隊合作精神，能夠承受一定工作壓力。
工作時間：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00
工作地點
廣東省東莞市松山湖光大We谷C1 10樓
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隨時溝通
6-7K
東莞-松山湖
中專
1年
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