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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)ERP及相關(guān)系統(tǒng)的日常運(yùn)維與用戶支援，及時(shí)回應(yīng)使用者諮詢，解決系統(tǒng)操作問(wèn)題和常見(jiàn)報(bào)錯(cuò)。
2、深入理解公司相關(guān)領(lǐng)域，如：財(cái)務(wù)/採(cǎi)購(gòu)/銷售/生產(chǎn)]業(yè)務(wù)流程，分析使用者需求，提供系統(tǒng)層面的解決方案建議。
3、配置與管理系統(tǒng)參數(shù)、基礎(chǔ)資料（如：科目表、供應(yīng)商/客戶主資料、物料主資料等），確保資料準(zhǔn)確性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。
4、編寫與維護(hù)系統(tǒng)操作手冊(cè)、使用者培訓(xùn)材料，並組織或參與最終使用者培訓(xùn)。
5、協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試（如：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、使用者接受測(cè)試），記錄測(cè)試結(jié)果並跟進(jìn)問(wèn)題修復(fù)。
6、監(jiān)控系統(tǒng)性能，識(shí)別潛在問(wèn)題並協(xié)調(diào)資源進(jìn)行優(yōu)化。
7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化（在授權(quán)範(fàn)圍內(nèi)或提出方案）。
8、參與或支援新模組上線、系統(tǒng)升級(jí)、介面開發(fā)等相關(guān)專案工作。
9、編寫和生成標(biāo)準(zhǔn)及自訂的業(yè)務(wù)報(bào)表，支援管理決策。
10、與內(nèi)部業(yè)務(wù)部門（財(cái)務(wù)、採(cǎi)購(gòu)、銷售、倉(cāng)庫(kù)等）及外部顧問(wèn)/系統(tǒng)供應(yīng)商保持有效溝通協(xié)作。
?	11、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求 (必備)：
1、學(xué)歷專業(yè)： 大專及以上學(xué)歷，電腦、資訊管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。	
2、系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)： 至少 2 年ERP及相關(guān)系統(tǒng)實(shí)際操作和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，
3、業(yè)務(wù)理解： 理解相關(guān)領(lǐng)域，如：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本原理 / 採(cǎi)購(gòu)到付款流程 / 銷售訂單到收款流程 / 生產(chǎn)計(jì)畫流程。
4、操作技能： 熟練進(jìn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)資料維護(hù)、主資料管理、日常交易處理及查詢操作。
5、問(wèn)題解決： 具備良好的邏輯思維和分析能力，能獨(dú)立診斷並解決常見(jiàn)的系統(tǒng)操作問(wèn)題和流程異常。
6、溝通協(xié)作： 良好的書面和口頭溝通能力，能夠清晰、耐心地與業(yè)務(wù)用戶及技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作。
7、學(xué)習(xí)能力： 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)功能。
8、細(xì)緻負(fù)責(zé)： 工作認(rèn)真細(xì)緻，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)先考慮條件：
1、有製造業(yè)/貿(mào)易/電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有參與過(guò)ERP系統(tǒng)相關(guān)模組實(shí)施或系統(tǒng)升級(jí)專案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉ERP系統(tǒng)（金蝶/用友/SAP等）相關(guān)模組或相關(guān)技術(shù)（SQL查詢 / 基礎(chǔ)ABAP調(diào)試 / 中介軟體知識(shí) / BI工具）者優(yōu)先。
4、持有ERP系統(tǒng)相關(guān)模組認(rèn)證者優(yōu)先。
5、熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或持相關(guān)證書/職稱者優(yōu)先。
6、具備一定的專案管理或需求分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備金蝶系統(tǒng)維護(hù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和培訓(xùn)能力；
4、熟悉系統(tǒng)流程優(yōu)化的方法和工具；
5、工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市橋頭鎮(zhèn)橋頭鎮(zhèn)逕聯(lián)村信怡路138號(hào)（皇堡工業(yè)城）

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職位要求： 
年齡25—40歲。 
1.?系統(tǒng)運(yùn)行與IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)
 - 主導(dǎo)ERP系統(tǒng)（如SAP、Oracle、用友等）的日常運(yùn)維，包括服務(wù)器（Windows/Linux）、數(shù)據(jù)庫(kù)（SQL Server/MySQL/Oracle）、應(yīng)用服務(wù)的監(jiān)控與管理，確保系統(tǒng)7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
 - 負(fù)責(zé)ERP相關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如防火墻、VPN、交換機(jī)）的配置與維護(hù)，優(yōu)化系統(tǒng)訪問(wèn)速度，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。
 - 定期執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)測(cè)試及服務(wù)器性能調(diào)優(yōu)，制定系統(tǒng)容災(zāi)方案，降低停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
 2.?系統(tǒng)故障響應(yīng)與技術(shù)支持
 - 快速響應(yīng)并解決ERP系統(tǒng)技術(shù)故障（如登錄異常、數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)、接口中斷），聯(lián)動(dòng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)或供應(yīng)商完成代碼級(jí)問(wèn)題排查與修復(fù)。
 - 管理ERP系統(tǒng)服務(wù)器、客戶端的軟件環(huán)境（如中間件、插件、驅(qū)動(dòng)程序），處理兼容性問(wèn)題，確保終端設(shè)備正常接入系統(tǒng)。
 3.?流程優(yōu)化與系統(tǒng)迭代
 - 結(jié)合業(yè)務(wù)需求，主導(dǎo)ERP系統(tǒng)流程梳理與優(yōu)化，推動(dòng)功能模塊升級(jí)（如二次開發(fā)、報(bào)表定制），協(xié)調(diào)IT團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)部署與測(cè)試。
 - 評(píng)估新技術(shù)（如云計(jì)算、容器化部署）對(duì)ERP系統(tǒng)的適配性，提出架構(gòu)優(yōu)化建議（如服務(wù)器遷移至云平臺(tái)、搭建測(cè)試環(huán)境）。
 4.?跨部門協(xié)作與技術(shù)培訓(xùn)
 - 為財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門提供ERP系統(tǒng)操作及IT基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)（如客戶端配置、數(shù)據(jù)安全規(guī)范），提升全員技術(shù)素養(yǎng)。
 - 制定系統(tǒng)操作手冊(cè)與應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
 任職要求：
 1.?專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)
 - 專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等專業(yè)優(yōu)先。
 - 3年以上ERP系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)（如服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維），有獨(dú)立處理系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)恢復(fù)案例者優(yōu)先。
 2.?技術(shù)能力
 - ERP系統(tǒng)：精通至少1款主流ERP系統(tǒng)（如SAP S/4HANA、用友U8+）的技術(shù)架構(gòu)，熟悉財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等模塊的技術(shù)邏輯。
 - IT運(yùn)維：
 - 掌握Windows/Linux服務(wù)器管理，能使用Shell/PowerShell腳本完成日常運(yùn)維任務(wù)；
 - 熟練運(yùn)用SQL語(yǔ)言進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、優(yōu)化，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)備份工具（如Oracle RMAN、MySQL Binlog）；
 - 了解網(wǎng)絡(luò)層基礎(chǔ)協(xié)議（TCP/IP、HTTP），能配置交換機(jī)VLAN、防火墻策略，使用Wireshark等工具分析網(wǎng)絡(luò)流量。
 - 工具與技術(shù)：熟悉VMware虛擬機(jī)、Docker容器化部署，了解監(jiān)控工具（如Zabbix、Prometheus）者優(yōu)先。
 3.?核心能力
 - 具備快速定位系統(tǒng)故障的能力，能在壓力下協(xié)調(diào)資源完成緊急修復(fù)（如凌晨補(bǔ)丁更新、災(zāi)備切換）。
 - 良好的技術(shù)文檔編寫能力，能清晰記錄系統(tǒng)配置、故障處理過(guò)程及優(yōu)化方案。
 - 邏輯清晰，善于將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)解決方案，具備跨部門技術(shù)溝通能力（如向非IT人員解釋系統(tǒng)限制）。
 加分項(xiàng)：
 - 持有IT相關(guān)認(rèn)證：如CCNA（網(wǎng)絡(luò)）、MCSA（Windows服務(wù)器）、OCP（Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)）、ERP技術(shù)認(rèn)證（如SAP技術(shù)顧問(wèn)）

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)西溪大進(jìn)一路12號(hào)

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