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1.協助主導公司文件系統中英文翻譯；
2.客戶來訪對應；
3.客戶調查資料完成。

工作地點

廣東省惠州市惠東縣白花鎮太陽城工業區

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崗位職責：
1、負責售后部門的日常管理工作；
2、制定和完善售后服務相關制度和流程；
3、監督和優化售后服務流程，提升服務效率；
4、維護客戶關系，提高客戶滿意度；
5、管理并培訓售后服務團隊，提升團隊專業能力；
6、處理重大客戶投訴及突發事件；
7、收集客戶反饋，推動產品和服務改進；
8、定期分析售后服務數據，提供改進建議；
9、協調與其他部門的工作，確保服務順暢；
10、完成上級交辦的其他任務；

任職要求：
1、本科及以上學歷，管理類或相關專業優先；
2、具備三年以上售后服務管理經驗；
3、熟悉售后服務流程及管理體系；
4、優秀的團隊管理和領導能力；
5、良好的溝通能力和客戶服務意識；
6、能夠承受工作壓力，具備解決問題的能力；
7、熟練使用辦公軟件及客戶管理系統；
8、具備較強的數據分析能力；
9、有較強的組織協調能力；
10、注重細節，具有責任心和執行力；

工作地點

廣東省惠州市惠城區惠州仲愷高新區中韓惠州產業園起步區杏花路18號

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