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職位描述：

*崗位職責(zé)*
1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新設(shè)備、新物料試作不良分析與質(zhì)量驗(yàn)證；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量異常的分析處理，并驗(yàn)證改善成效及后續(xù)結(jié)案追蹤；
3、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)投訴，組織公司相關(guān)部門(mén)完成不良原因分析及改善對(duì)策，作成客訴調(diào)查報(bào)告回復(fù)客戶(hù)，并驗(yàn)證改善成效及后期結(jié)案追蹤；
4、配合業(yè)務(wù)需求實(shí)地處理客戶(hù)抱怨；
5、掌握客戶(hù)需求，在公司內(nèi)部有效傳遞質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息；
6、推動(dòng)品質(zhì)改善活動(dòng)，降低不良率及不良報(bào)廢金額，減少客戶(hù)投訴；

*任職要求*
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、兩年以上品質(zhì)工程師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備動(dòng)手解決能力和溝通能力；
3、邏輯思維清晰、敏捷，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；
4、能夠獨(dú)立分析與處理客戶(hù)投訴，推動(dòng)品質(zhì)提升；
5、熟悉IATF16949管理體系及相關(guān)質(zhì)量管理工具，如QC七大手法、SPC、FMEA等；