職位描述：

職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司銷售部門及客戶訂單要求,調(diào)配跟單人員的工作任務(wù) .檢查和督促訂單的落實(shí)與銷售回款跟蹤：
2、做好公司內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作更加順暢到位及訂單保質(zhì)按期出貨：
3、收集和反饋客戶要求.協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度：
4、負(fù)責(zé)部門成員的績效考核與評估,負(fù)責(zé)部門日常管理及團(tuán)隊建設(shè)：
任職要求：
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
2、具備應(yīng)變能力，能處理發(fā)生的緊急情況；
3、具備一定的管理及推銷能力；
4 、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、跟蹤每張訂單的生產(chǎn)流程及進(jìn)度追蹤，并按期交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)；
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需；
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門；
4、掌握、了解市場信息。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀可放寬學(xué)歷。
2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神；
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、抗壓能力強(qiáng)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神；
4、熟練的電腦操作技巧。

職位描述：

1、銷售任務(wù)：積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)。
2、客戶服務(wù)：為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表的工作。
3、業(yè)務(wù)操作：辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。
4、合同管理：負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5、市場信息：收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、數(shù)據(jù)分析：填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、廉潔自律：做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、問題處理：對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
9、客戶開發(fā)：積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。