一、崗位職責
 1.?全面負責硅膠產品從樣品到量產全程的質量把控，通過有效測試、流程控制與持續(xù)改進，提升產品質量。
 2.?及時解決生產過程中出現(xiàn)的各類質量問題，高效處理品質異常情況，積極推動品質改善措施的落實。
 3.?精準處理客戶投訴，深入分析問題根源，迅速提供切實可行的解決措施，并負責8D報告的撰寫與回復，確保客戶滿意度。
 4.?制定并完善硅膠產品相關的檢驗標準，如SIP（檢驗標準操作程序），規(guī)范檢驗流程；參與SOP（標準作業(yè)程序）的優(yōu)化，保障生產操作的標準化。
 5.?與客戶保持密切溝通，準確理解客戶需求，及時反饋產品質量狀況，協(xié)調內部資源滿足客戶期望 ，維護良好的客戶合作關系。
 二、任職要求
 1.?大專及以上學歷，材料、化工、機械等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
 2.?2年以上硅膠行業(yè)工作經驗，熟悉硅膠產品的生產工藝和質量控制要點。
 3.?熟練掌握8D報告撰寫流程，能運用8D方法有效解決質量問題，推動問題的根本解決與預防再發(fā)生。
 4.?熟悉SIP/SOP的制定與應用，能夠根據(jù)產品特點和生產實際，制定合理的檢驗標準和作業(yè)指導。
 5.?具備優(yōu)秀的客戶溝通能力，能夠準確把握客戶需求，有效處理客戶反饋，具備良好的跨部門溝通協(xié)調能力，推動質量工作的協(xié)同開展。