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職位描述
職位類別： 客服專員
崗位要求： 1、高中/中專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件操作。 2、有快遞行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，聲音柔美，較好的語言表達(dá)能力和溝通能力； 4、服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)、有耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 5、優(yōu)先大專、本科學(xué)歷，大專學(xué)歷補(bǔ)助300元，本科學(xué)歷補(bǔ)助500元。 崗位職責(zé)： 1、接聽客戶熱線電話及內(nèi)部來電，為內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、受理客戶致電下單、貨物信息查詢、投訴的處理，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理相關(guān)事宜并反饋給客戶。 福利待遇： 1、薪酬：5000--6000元/月查看更多
- 年齡要求： 18-38歲
- 語言要求： 不限
- 所屬部門： 客服部
蒙小姐
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工作地址
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)景煌大廈
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