崗位職責(zé)：
1、基于公司平臺(tái)獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程熟悉，對(duì)產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量要求等能給客戶及時(shí)的答復(fù)；
2、深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，掌握市場(chǎng)動(dòng)向，能為客戶制定有效的銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃；
3、及時(shí)給意向客戶回復(fù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、產(chǎn)品性能、交期等相關(guān)信息。根據(jù)客戶意向寄送樣品并跟進(jìn)客戶收到樣品后的需求反饋；
4、熟悉B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程、海外社媒推廣；
5、公司官網(wǎng)定期維護(hù)、更新產(chǎn)品及頁(yè)面內(nèi)容；
6、及時(shí)跟進(jìn)訂單最新?tīng)顟B(tài)并給客戶提供準(zhǔn)確交貨信息，確保訂單準(zhǔn)時(shí)出貨。
7、分類整理客戶資料、客戶投訴以及客戶流失率，并匯報(bào)給部門負(fù)責(zé)人；
8、按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，收集市場(chǎng)中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)及以上水平或懂日語(yǔ)優(yōu)先，聽(tīng)說(shuō)讀寫能力強(qiáng)，能快速熟練處理英語(yǔ)郵件和電話；
2、擅長(zhǎng)利用Google，LinkedIn ，facebook等增強(qiáng)客戶粘性，具備客戶開(kāi)發(fā)思路，具備良好的溝通反饋能力；
3、1年以上塑膠及包裝領(lǐng)域外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、擁有較強(qiáng)的理解能力、需求分析能力，團(tuán)隊(duì)管理能力；
5、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、有沖勁，上進(jìn)心強(qiáng)，保持學(xué)習(xí)熱情，主動(dòng)性高；
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、了解阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，亞馬遜平臺(tái)操作，社交媒體產(chǎn)品推廣的操作