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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 網絡/在線客服
-
網絡在線客服
急聘
4-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作; 2、熟練使用聊天工具,熱情準確地回答客戶問題,促進線上成交; 3、解決簡單的售后糾紛和投訴,及時登記并反饋給售后人員; 4、挖掘客戶需求,定期匯總客戶反饋,提出產品改進建議; 5、維護老客戶關系,建立良好的客戶聯系; 任職要求: 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先; 2、熟練使用電腦,具備較快的打字速度和良好的溝通能力; 3、頭腦靈活,思路清晰,具備良好的團隊合作意識; 4、工作耐心細致,能承受一定的工作壓力; 5、熟悉相關產品知識及銷售話術,有較強的學習能力; -
電商客服
急聘
6-12K
大專
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1年
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東莞-松山湖
立即應聘
一、崗位職責 1、實時接待百度、阿里巴巴、淘寶、抖音等平臺客戶咨詢,處理訂單確認、物流跟蹤及異常問題(如未攬收、發貨延遲、客戶拒收等)。 2、及時準確錄入客戶資料以及需求信息。 3、打字速度快,思維靈活,完成上級領導交代的工作,定期反饋本崗位工作開展情況。 4、有電商相關實習或工作經驗者優先,熟悉使用主流電商平臺(如百度、阿里、淘寶、抖音等)的在線溝通工具。 二、薪資架構:底薪+提成+績效+餐補+提供宿舍,轉正約6仟~1.2萬,做多得多,綜合收入上不封頂。 -
5-5.3K
大專
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1年
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責: 1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務; 2、根據客戶需求及時提供產品相關信息,快速解決客戶問題; 3、參與市場調查和分析,推動客戶體驗持續優化; 任職要求: 1、大專及以上學歷,有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經驗; 2、性格溫和,思維敏捷細膩,具備良好的心理抗壓能力; 3、具有良好的職業道德,工作細心,溝通協調能力強; 4、熟悉電腦基本操作,熟練使用Excel和Word,具備較高水平的電腦打字速度。 -
4-8K·13薪
高中
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不限
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東莞-高埗鎮
立即應聘
崗位職責: 負責阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護工作 1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產品的性能、規格、材質等,掌握客戶需求,為客戶解答疑問,通過一定銷售技巧促成訂單交易成功 2、快速錄入客戶資料以及訂單信息,維護客戶和訂單檔案。 3、進行訂單售中過程跟進,(如收寄樣品)。解決售后問題(問題件處理、退換貨處理) 4、定期與老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系,保持返單率 5、完成上級領導交代的臨時工作,定期反饋本崗位工作開展情況 崗位要求: 1、有電商客服/1688業務員經驗、做過紙箱行業優先 2、工作認真負責,抗壓能力強、具有良好的團隊合作精神 3、具有業務意識,善于研究客戶銷售需求,有一定的談判能力和業務技巧思維 4、具有良好的溝通應變能力,和持續學習、創新的自驅能力 薪酬福利: 1、東莞社保 2、全勤獎、車補、包吃包住 4、團建:每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等 5、年假:超過一定工齡可享有年假 6、工作氣氛:領導95后,辦公室成員90后居多 7、個人績效獎:每月完成KPI有額外獎勵 8、團隊年終獎:團隊總業績按比例對每一位成員進行瓜分(我只能說年終獎是真的高) 底薪:3500-5000+提成 綜合收入5000-8000+ -
淘寶客服
急聘
4.5-6.5K
不限
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責通過淘寶旺旺,企業微信等聊天工具,在線接待,處理售前、售中客戶問題。 2、未付款訂單進行跟蹤記錄,并及時跟進,促成交易。 3、有淘寶或天貓客服經驗,熟悉接待窗口界面及淘寶。 4.有較強的職業素養和團隊精神,與人為善。 5.接受銷售部文化:執行力,確定性,正三觀,精進度,目標性,影響力。 6.喜歡挑戰自己,喜歡學習,優先。 7、有1-2年客服經驗優先。 -
7-12K
中專
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
本崗位非推銷崗,公司提供客源,無需外出。工作氛圍輕松愉悅,7.5小時工作制! 工作內容 1、掌握各客戶的欠款情況,獲取更新逾期客戶的資料信息,記錄客戶的反饋情況。 2、調查客戶的還款能力,評估告知客戶的逾期風險通過電話等催收手段進行催收。 3、違約顧客及時溝通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落實。 任職要求 1、男女不限,中專或初中以上學歷,年齡:18--45歲 2.會基本計算機操作,有過金融、客服、催收經驗者優先 3.善于溝通,具有良好的表達能力,有責任心和敬業精神,具備團隊合作能力 4.無犯罪記錄、征信無逾期記錄 福利待遇: 1、薪資架構:保底可達7500+高額提成金額+業績激勵+現金紅包獎勵+年終獎,提成不封頂。 基本工資有上升空間,月入1W+是常態。 2、上班時間9:00-6:30午休兩小時 3、法定帶薪假期(節假日、病假、婚假、產假、喪假等),購買五險一金 4、崗前專業培訓(沒有行業經驗不要緊,完善的培訓機制讓你快速掌握相關技能) 5、公平的晉升渠道:初級專員-高級專員-儲備組長-項目組長-儲備主管-項目主管-項目經理 6、豐富的團隊活動(下午茶、生日、聚餐、旅游等) -
5-9K
不限
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應屆畢業生
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東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協助他們完成銷售目標,并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責: 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務; 3. 提供專業的產品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協助銷售團隊完成銷售目標,提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務,開拓網上業務工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務經驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務行業經驗者優先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入! -
5-9K
大專
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3年
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東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協助他們完成銷售目標,并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責: 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務; 3. 提供專業的產品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協助銷售團隊完成銷售目標,提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務,開拓網上業務工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務經驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務行業經驗者優先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入! -
3-5K
大專
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2年
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江門-新會區
立即應聘
1、 有2年及以上店鋪營銷管理經驗,熟悉淘寶推廣工具,直通車,淘客,視頻營銷 2、 負責店鋪單品的運營策略,活動的安排,并配合店鋪自身的各類營銷推廣和推廣工具操作; 3、 深度和多維度分析每日運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題并找出解決方案。針對顧客購買過程中出現的問題及時調整 4.學歷能力強,對新的營銷方式有快速的學習能力 -
4.2-5K
中專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
職位描述 崗位工作內容 1、負責淘寶、阿里巴巴網店在線客服工作,達成訂單交易; 2、通過旺旺回復客戶咨詢并推薦相關產品; 3、負責客戶銷售訂單查詢、修改,退、換貨處理,及物流的跟進工作; 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理; 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求: 1.能吃苦耐勞,工作盡責勤奮,具有服務意識。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網購經歷,熱愛電子商務。 4、有一年以上網諾客服工作經驗,對阿里巴巴規則有所了解。 -
網絡營銷/網絡推廣
急聘
3-6K
中專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責公司產品的網絡營銷,包括:百度、谷歌、阿里巴巴等相關推廣平臺的維護; 2、網上客戶的接洽跟進;優化公司網站排名;推廣鏈接優化;熟網站建設、維護等; 崗位要求: 1、有相關工作一年以上; 2、有網站建設維護經驗者優先; 公司優勢: 1、公司有完善的考核和進升機制,有良好的發展空間與機會; 2、公司福利制度完善,底薪加提成,優秀員工收入非常豐厚; 3、產品經營范圍暢銷廣泛;公司自有設計加工生產,產品單價、交貨優勢非常明顯; 4、公司地理位置交通方便,且公司包吃包住; 具體待遇面議!歡迎您的加入! -
4.5-5K
不限
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2年
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東莞-虎門鎮
立即應聘
1.打字速度快,能同時與多個旺旺客戶溝通! 2.18-29歲之間.身體健康,能適應輪班。 3.一定要有耐心,熱情,熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通,不厭其煩(喜歡發脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的勿擾) 4,對網絡銷售感興趣,熟悉淘寶網,阿里巴巴交易操作流程的優先考慮,無淘寶銷售經驗認為自己很適合做客服服務的也行 5.全職,要求能長期做,能承受工作壓力, 6.高中或同等以上學歷,能力可以在成長的過程中鍛煉培養,我們更注重人品,要求誠實,細心,認真,勤奮,務實。 -
4-6K
大專
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2年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
職位要求:1、可接受應屆畢業生、熟悉和運用PR/AE等軟件; 2、負責新媒體平臺的數據整理反饋和運營策略優化調整;新媒體平臺賬號的運營工作,負責抖音/快手活動策劃與執行,負責新媒體平臺文案設計及撰寫,提升內容質量和傳播度; 3、廣告設計專業,在廣告工作室任職者優先; 4、負責新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數據分析和反饋及優化調整等工作; 5、負責新媒體產品挖掘與運營,能夠掌握新媒體動向,很快將互聯網新媒體產品與公司業務結合,進行網絡營銷推廣。 年齡要求: 18-35歲 -
3.2-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責店鋪售前/售后客戶服務工作; 2、負責解答客戶售前售后咨詢及答疑,做好店鋪好評管理; 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關系維護; 4、負責處理售后退貨、投訴工作處理; 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或以上學歷; 2、有電商客服工作經驗,了解電商客服工作內容與流程; 3、辦公軟件操作熟練,打字快; 4、具備良好的客戶服務意識,服從工作安排。 備注:本崗位是店鋪打字客服,非電話客服。 -
4-6K·13薪
不限
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應屆畢業生
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東莞-石龍鎮
立即應聘
1 學歷:中專以上 ,年齡:35歲以下 2、具有良好的表達能力和溝通能力,接待客戶咨詢,促成交易,解決售前售后問題 3、負責公司項目的推廣工作(電話營銷、淘寶、阿里巴巴百度、微信公眾號等) 4、具有一定的文字功底,日常文案編輯、發布、維護、互動;會視頻剪輯 5、熟練使用各種攝影工具與制作軟件,會制作小視頻 -
4-6K
高中
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不限
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東莞-虎門鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責網絡店鋪交易平臺的客服 2、負責售前售后客服相關業務處理 3、于客服相關的其他業務,發貨管理 3、配合領導完成工作資料及辦公室事務 任職資格: 1.打字速度快,熟悉常用的辦公軟件,能同時與多個旺旺客戶溝通! 2.18-30歲之間.身體健康, 3.一定要有耐心,熱情,熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通,不厭其煩(喜歡發脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的勿擾) 4.對網絡銷售感興趣,熟悉淘寶網,阿里巴巴交易操作流程的優先考慮,無淘寶銷售經驗認為自己很適合做客服服務的也行。 5.全職,要求能長期做,能承受工作壓力。 6.高中或同等以上學歷,能力可以在成長的過程中鍛煉培養,我們更注重人品,要求誠實,細心,認真,勤奮,務實。 -
4-6K
不限
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不限
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惠州-仲愷區
立即應聘
任職要求: 、18-35歲、性格活潑開朗(特別強調)! 2、有學習意愿和進取心; 3、積極主動,責任心強; 4、具備良好的團隊合作精神和溝通能力。 5、公司免費提供吃住 6、會基礎的辦公軟件,會打字 7、能接受加班 -
5.5-7.5K
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位要求: 1. 大專或以上學歷,專業不限,熟悉電腦操作; 2. 良好 的溝通能力與服務意識; 3. 此崗位根據經驗及能力定薪; (3年以上資深客服,綜合薪資可達7K-8K.) 工作內容: 1.負責電商平臺顧客咨詢回復、解答,問題處理、訂單處理等內容。 -
4-8K
高中
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
【網店客服】 崗位職責: 1、負責各平臺網店客服的基本操作,產品上架及日常優化,每天基本日常維護。 2、負責阿里巴巴平臺的詢盤回復,客戶溝通,促成訂單。 3、主動挖掘客戶,細心解答顧客的詢盤問題。 4、負責跟進生產訂單,處理客戶的詢函以及整理歸檔相關工作資料。 5、同時可憑借自己的社會資源開發線下客戶群體和其它網絡平臺渠道。 任職要求: 1、前期公司會培訓上崗,從事過網絡銷售經驗者憂先。 2、熱愛銷售工作或從事過網店銷售經驗,如:1688、SEO,B2B,天貓,京東......。 3、性格開朗,健談具有優秀的溝通能力和抗壓能力,有公關應變能力和商務談判能力; 4、具有一定市場敏銳度、觀察力(產品市場調研和需求分析); 5、服從管理,熱愛學習,能夠吃苦,有團隊精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇國家法定假期按規定放假)。 2、吃住全包,提供五險;可申請住單間有房補; 3、每月公司會組織團建和各類活動。 4、辦公室環境舒適,辦公設施齊全。 5、適應期2個月,優秀者提前轉正。 因為我們堅信能者多勞,也要厚金重賞的道理!歡迎有志之士加入,選擇我們定不負韶華,同時也希望您能與公司共赴前程。我們要的不僅是人才,更是能夠長期一起奮斗和陪伴的兄弟姐妹! -
5-10K
大專
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
1.負責協助1688店鋪后臺管理、編輯工作,上下架產品,每日數據監控 2.負責公司網站的SEO優化推廣提高關鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關鍵詞調價。 4.實時通過網站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號,抖音短視頻剪輯,抖音視頻拍攝發布 7.公司文職工作,服從領導工作安排。 -
4.8-6K·13薪
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
1. 客戶咨詢響應:通過電商平臺(如淘寶、京東、拼多多、抖音等)即時回復客戶咨詢,解答2 .產品信息、價格、物流、售后等問題,確保回復及時、專業。 3.訂 單處理:協助客戶完成下單、改價、退換貨申請等操作,跟進訂單進度,處理物流異常、 地址修改等需求。 4. 售后糾紛處理:耐心處理客戶投訴與退換貨請求,依據公司政策協調解決方案,提升客戶滿 意度,維護店鋪口碑。 5.數據記錄與反饋:整理客戶常見問題及建議,定期反饋給團隊,協助優化服務流程和產品詳 情。 6.營銷輔助:在促銷活動期間,主動向客戶推薦優惠政策,引導下單,提升轉化率。
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