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職位描述
職位類別： 外貿/貿易專員/助理
崗位職責： 1、負責公司外貿平臺的操作與管理； 2、回復外國客戶的咨詢并提供詳細說明，爭取客戶理解與滿意，促成訂單轉化； 3、跟蹤客戶打樣和品控要求，安排樣品寄送并追蹤結果，及時向上級反饋； 4、統計外貿訂單并轉化為內部生產任務； 5、跟蹤外貿訂單交期，定期與客戶溝通協調； 6、接收客戶投訴并轉化為內部處理流程，跟進處理結果并反饋； 7、安排訂單出貨，跟蹤關務及貨運情況，與客戶共享進度； 8、處理月度訂單請款及結款事宜，保障公司合法權益； 9、跟進訂單違約問題并妥善處理； 10、協助上級領導及其他部門完成相關工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，國際貿易或相關專業優先，良好的英語書面及口語溝通能力 2、熟悉外貿業務流程及相關操作； 3、具備較強的客戶服務意識和溝通協調能力； 4、有較強的責任心和執行力，能夠承受一定工作壓力并高效完成任務； 5、具備良好的團隊協作精神；查看更多
- 年齡要求： 16-99歲
- 語言要求： 不限
- 所屬部門： 外貿部
高先生
昨天活躍
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工作地址
廣東省東莞市南城區第一國際百安中心B305
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