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職位描述
職位類別: 客服專員
1. 具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識,耐心、細心,能夠以積極的態(tài)度面對客戶的各種問題和需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中應(yīng)對各種突發(fā)情況,妥善處理客戶投訴和糾紛。 2.有良好的團隊合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門密切配合,共同完成工作任務(wù)。 3.能充分的文字表達能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地與客戶進行溝通交流,并撰寫規(guī)范的客服文檔。 4.熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 5. 對電子元器件或相關(guān)行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉鋰電池保護板產(chǎn)品知識和應(yīng)用領(lǐng)域者更佳。無工作經(jīng)驗者也可,有專業(yè)人員帶領(lǐng)。查看更多
- 年齡要求: 20-33歲
- 語言要求: 不限

楊小姐
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工作地址
廣東省茂名市電白縣電白區(qū)電海街道安樂東路18號

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