店鋪運營管理：負責平臺店鋪的日常運營，包括產品上架、Listing 優化（標題、圖片、描述等）、庫存管理及訂單處理，確保賬號安全及合規性。
制定推廣計劃：制定并執行店鋪推廣計劃，利用廣告工具提升產品曝光率、點擊率和轉化率，策劃限時折扣、秒殺等活動。
數據分析優化：分析店鋪數據（流量、轉化率、客單價等），監控銷售數據、競品表現及市場趨勢，優化運營策略，提升店鋪排名及銷售業績。
市場與競品分析：跟蹤市場動態及消費者需求，研究競爭對手策略，制定差異化運營方案，挖掘潛力商品并優化選品邏輯。
客戶服務與售后：處理客戶售前咨詢、售后問題（退換貨、糾紛等），提升店鋪好評率及復購率，協調物流團隊優化發貨流程，確保訂單時效性，降低物流糾紛率。
跨部門協作：與供應鏈、設計團隊協作，優化產品詳情頁及視覺呈現，提升用戶購買決策效率，定期匯報運營數據及進展，配合公司完成銷售目標拆解與執行。
任職要求：
學歷與專業：大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、國際貿易等相關專業優先。
運營經驗：1 年以上平臺運營經驗，有特定類目（如家居日用等）經驗者優先。
平臺操作技能：熟練掌握平臺后臺操作（商品管理、廣告投放、數據工具），熟悉平臺規則及政策。
語言能力：具備英語讀寫能力（CET - 4 及以上），可處理英文 Listing 及客服溝通。
數據分析能力：熟練使用 Excel 等工具進行數據分析，能獨立完成銷售報表及競品分析。
綜合素質：邏輯清晰，抗壓能力強，能適應快節奏的跨境電商工作環境，具備市場敏感度及創新思維，能快速響應平臺政策變化及用戶需求。